Доставка

Перед оформлением заказа ознакомьтесь с важной информацией:

• Сборка и отправка оформленных и оплаченных заказов осуществляется в течение 1-3 рабочих дней.
• При заказе от 7000 руб доставка бесплатно!
• Если сумма заказа меньше, то стоимость доставки зависит от габаритов посылки и выбранного Вами способа доставки, и формируется при оформлении заказа.
• Пожалуйста, внимательно проверяйте корректность заполненных данных при оформлении: ФИО, контактный телефон и адрес. Ошибки могут увеличить срок доставки.

Доставка по России

Отправка заказов по регионам РФ выполняется ведущими логистическими службами. Вы можете выбрать получение в пункте выдачи заказов (ПВЗ) или адресную доставку курьером.

• Наши партнёры: СДЭК, DPD, Яндекс.Доставка, Почта России.
• Стоимость и сроки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от региона, веса, габаритов посылки и выбранного способа вручения.

Доставка по Краснодару

По г. Краснодару помимо вышеперечисленных служб можно воспользоваться курьерской доставкой нашего магазина. Для этого необходимо выбрать «Курьерская доставка» — «Доставка от магазина». А также выбрать дату и удобное время получения заказа.

Стоимость формируется при оформлении заказа:

• Зона 1 (Центр, ФМР, ЮМР): 250 руб.
• Зона 2 (остальные районы города): 500 руб.

Сборка и упаковка

• Перед упаковкой каждый товар проходит дополнительную проверку качества и комплектации. Мы внимательно проверяем изделия, чтобы заказ был отправлен в полном соответствии с выбранными позициями.
• Свадебные аксессуары требуют особенно бережного обращения, поэтому мы уделяем большое внимание упаковке для минимизации возможных рисков при транспортировке. Для хрупких грузов используется специальная маркировка (этикетка «ХРУПКОЕ»), чтобы обеспечить максимально бережное обращение.

Проверка заказа при получении

• Проверьте целостность внешней упаковки и комплектность посылки в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи.
• В случае выявления повреждений упаковки просим Вас сфотографировать дефекты и составьте соответствующий акт (претензию) непосредственно на месте получения — это поможет зафиксировать факт повреждения, так как ответственность за сохранность упаковки в первую очередь лежит на перевозчике.
• По всем спорным вопросам свяжитесь с нами, и мы готовы оперативно рассмотреть ситуацию и предложить решение в интересах клиента.